FAQ
Worum geht es auf dieser Website?
Onlinecasinoschweiz.bet ist eine neue Schweizer Initiative, die Kunden vor nicht lizenzierten Casinos schützt und ermöglicht, Beschwerden online einzureichen.
Wer kann teilnehmen?
Alle Kunden sind eingeladen, Bewertungen zu ihren Erfahrungen auf Casino-Websites abzugeben.
Wie kann ich eine Beschwerde einreichen?
Sie können online eine Beschwerde einreichen und unseren einfachen Service nutzen.
Wie werden Beschwerden bearbeitet?
Ein professionelles Mitglied unseres Teams wird innerhalb von 48 Stunden antworten und Ihnen bei Ihren Problemen helfen. Wir können auch in Ihrem Namen mit dem Buchmacher sprechen, um das Problem zu lösen.
Wie passt verantwortungsbewusstes Spielen dazu?
Verantwortungsvolles Spielen ist entscheidend, um die Sicherheit und das Wohlbefinden der Kunden zu gewährleisten.
Die Schweizer Behörden haben eine Reihe von Richtlinien eingeführt, die Schweizer Casinoseiten befolgen müssen, um das Wohl der Kunden zu schützen. Zu diesen Initiativen gehören Einzahlungslimits, Selbstausschluss, leicht zugängliche Hilfe und die Verwendung von Gewinnen zur Finanzierung von Wohltätigkeitsorganisationen wie Gamcare und GamblersAnonymous.
Sind Casinoseiten lizenziert, um in meinem Land zu operieren?
Alle lizenzierten Casinoseiten in der Schweiz müssen ihre Lizenznummer, Firmenregistrierungsdetails und Adresse deutlich in der Fußzeile ihrer Website und in Marketing-E-Mails angeben.
Wie werden die Seiten auf Onlinecasinoschweiz.bet ausgewählt?
Wir berücksichtigen eine Reihe von Faktoren, die sich auf die Kundensicherheit konzentrieren.
Dies beinhaltet:
- Vollständig reguliert und lizenziert (dies ist nach Schweizer Recht eine 100-prozentige Anforderung)
- Faire Auszahlungen und Ein-/Auszahlungsgebühren
- Guter Kundensupport
- Faires und transparentes Unternehmen
